İşitme kaybı olan biriyle konuşurken etkili iletişimi kolaylaştırmak ve kendilerini dahil hissetmelerine yardımcı olmak için atabileceğiniz bazı basit adımlar şunlardır:
Birini telefonla ararken, telefonu açıp “merhaba” demeden önce konuşmaya başlamak adetten midir? Elbette hayır, aramızda bir bağ olduğundan ve telefonu açan kişinin dinlediğinden emin olmak isteriz. Dikkat çekme ve dinleme arasındaki aynı etkileşim, yüz yüze iletişimde de geçerlidir. Rahat ve birbirlerine alışkın çiftler ve arkadaşlar, bazen partner dinlemediğinde ve yorumun veya sorunun bağlamını bilmediğinde bir anlatıya başlarlar. Partneri uyaran ve bağ kuran bir kalıp oluşturmak faydalıdır.
“Bugün Taco Salısı, bu gece El Cholo’ya gidelim.” diye herhangi bir giriş yapmadan ilan etmek yerine, uyarıcı bir cümleyle başlayın:
Birinci kişi: “Bir fikrim var!”
İkinci kişi: “Nedir?”
Birinci kişi: “Bugün Taco Salısı, bu akşam El Cholo’ya gidelim.”
Uyarılmamış bir beyan genellikle “Ha?” tepkisine yol açabilir ve hayal kırıklığına neden olabilir. Uyarıcı girişle bir bağlantı kurulur ve sağlam bir yanıtla doğrulanır.
Anlaşılır ve Dikkatlice İfade Edilmiş Bir Konuşma Biçimi Kullanın
İşitme problemi olmayan biriyle doğal bir şekilde konuşurken, karşı tarafın anlamayacağı endişesi olmadan ortak argo ve kısaltmalar kullanmak kolaydır. İşitme kaybı yaşayan birinin konuşma tarzını değiştirmek, iletişim sürecine yardımcı olabilir. Sıklıkla kaybolabilen kısaltmalardan kaçının ve ifade yapınıza odaklanarak, dinleyiciyi dikkate alarak net kelimeler seçerek daha açık konuşmaya odaklanın.
Konuştuğunuz Kişiye Baktığınıza Emin Olun
İşitme kaybı olmayan kişiler, başka bir yere bakarken biriyle sohbet etmeye alışkındır; belki televizyon izlerken sohbet edebilir veya ev işleri yaparken sevdiklerinin günlük işlerini halledebilirler. İşitme kaybı olan biriyle konuşurken, mümkün olduğunca sık doğrudan onlara bakmak önemlidir. Bu, dinleyicinin sesi doğrudan kendisine bakmasına yardımcı olurken, gerektiğinde dudaklarının da okunmasını sağlar. İşitme güçlüğü çeken bazı kişiler, konuşmacının sözlerini netleştirmelerine yardımcı olmak için konuşma okumayı kullanırlar. Dudak okuma olarak da bilinen konuşma okuma, dinleyicinin konuşmacının dudak ve yüz hareketlerinden, jestlerinden, duruşundan ve beden dilinden görsel ipuçları alarak söylenenleri daha iyi anlamalarına yardımcı olur.
Tekrarlamanın Ötesinde Çözümler Düşünün
Bizi anlamadığını söyleyen birine içgüdüsel tepkimiz, aynı cümleyi daha yüksek sesle tekrarlamaktır. Bu anlaşılabilir bir tepkidir, ancak işitme kaybı olan kişiler için genellikle faydasız bir tepkidir. Konuştuğunuz kişi sizi anlamakta zorluk çekiyorsa, özellikle de daha yüksek sesle tekrarlama isteğine karşı koyun. Bilgiyi farklı bir şekilde ifade etmek ve görsel ipuçları eklemek gibi, söylemek istediklerinizi iletmenin başka yollarını arayın.
Arka Plan Gürültüsünü En Aza İndirmeye Çalışın
İşitme kaybıyla yaşayan herhangi birine sorun, muhtemelen arka plan gürültüsünün onlar için en zor koşullardan biri olduğunu söyleyecektir. Restoran gibi halka açık bir alandaysanız ortamı her zaman kontrol edemeyebilirsiniz, ancak işitme kaybı olan birini evinize davet ediyorsanız, ortamı onlar için daha uygun hale getirmek için hangi adımları atabileceğinizi düşünün.
Nasıl Yardımcı Olunur?
Bu ipuçları, işitme kaybı olan kişilerle daha iyi iletişim kurmanıza yardımcı olabilir; ancak hayatlarını büyük ölçüde iyileştirebilecek ve çevrelerindeki dünyayla etkileşim kurmalarına yardımcı olabilecek yenilikçi tedaviler ve teknolojiler mevcut. Şubelerimden birinde randevu almak ve size nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bizimle iletişime geçin. Yakınınızdaki kliniklere bakmak için tıklayınız.
